明明是买火车票，网银账户上所有钱可能被划入巨人的游戏账户，上周本报推出《网银钱款莫名被划入巨人账户》的系列报道后，引起强烈关注。虽然巨人网络也表示已经重视，并推出相关防范举措，但对受害者普遍关心的退款问题，依然没有下文。巨人说，要等破案后才能退。但警方称，目前破案有难度。据悉，一位被骗33万元的受害人近日已准备材料去徐汇法院起诉，想通过诉讼讨回一个公道。 这边维权还在艰难进行，那边却传来消息，将受害人钱款劫持到巨人网络账户的木马病毒已升级变种，以前还可以显示最后支付账户是“巨人网络”，现在直接显示 “铁道路资金结算中心”等信息。 随着采访调查深入，更能让人感受到网络虚拟世界中一只看不见的黑手伸向我们的现实生活，公民的个人信息、财产随时都有可能被偷走，可我们却无可奈何。相关法律法规的滞后，让黑客有恃无恐，横行天下。 龙应台说过：“孩子，你是否想过，你今天有自由和幸福，是因为在你之前，有人抗议过、奋斗过、争取过、牺牲过。如果你觉得别人的不幸与你无关，那么有一天不幸发生在你身上时，也没有人会在意。我相信，唯一安全的社会，是一个人人都愿意承担的社会，否则，我们都会在危险中、恐惧中苟活。 ” 作为有社会责任感的媒体人，我们今天特别推出“网络安全调查年末特别行动”，呼吁相关部门重视网络安全监管，也提醒广大市民小心防范，过一个平安年！ 受害者心声 14万元变成游戏点卡 “有证据为什么拿不回钱” 吉林市民徐先生是向本报投诉的第一个受害人，他损失了14.35万元，他在延吉报案后，与延吉的公安人员一起到上海，向上海徐汇警方反映此事。今天早晨，他告诉记者，延吉的警方告诉他，已经查到黑客的登录IP地址，但该IP地址再未使用过，难以找到幕后黑手，案件只能侦破到此。他着急地问， “如果那个人永远不上网，我就永远拿不到钱？既然所有的材料我都提供了，也能证明我的钱在 ‘巨人’账户上，为什么他们不退？” 对此，巨人网络回复本报称，经核查，徐先生14.35万元全都充值购买点卡，存放在一个注册账号上，该账号注册时间是2012年11月11日11： 11： 56，资料登记能查到其当时填写的姓名与身份证号码，不过，没有联系方式等其他信息，该账号也没在巨人网络旗下游戏中创建过角色。 对于退款一事， “巨人”说，从未为受害人退过款。他们给出的理由是，经与司法机关沟通，涉及到案件证据保全。具体是什么部门， “巨人”不肯透露。 买张点卡被骗33万元 “下周正式起诉巨人网络” 张先生是温州人，在七浦路有自己的生意。 1月7日，在广州进货的他，在一家宾馆中使用电脑购买盛大网络购买点卡时，卡里的33万元现金被全部转走。事后他从银行和支付宝处了解到，自己的钱全部被转入巨人网络公司，随即他拨打 “巨人”电话，公司方面第一时间冻结了相关账号。 “当时我在购买盛大网络的点卡，以前购买的时候流程都很顺利，这次不知为什么一连两次都显示支付不成功，我以为充值系统出问题了，就想暂时不买了，没想到，突然手机接到短信，说我银行卡里的钱已经全部被转出去了，共336100元。我大吃一惊，立即打电话给银行查询，银行称我的钱被转到了一个支付宝账户，随即又转到巨人网络公司。我纳闷了，我没有支付宝账户，平时也不玩巨人网络的游戏，怎么钱就到了他们公司，后来上网一查才发现，跟我碰到一样情况的人太多了，知道受骗上当了。”张先生告诉记者，他第一时间向广州警方报案，到了上海，还找了律师， “33万就这样莫名其妙进了巨人网络，我一定要通过法律途径把钱拿回来。” 记者联系了张先生的代理律师金石律师事务所的王晓野律师，王律师表示，案件他已经知晓，就目前看，他们准备状告巨人网络不当得利，并附加支付宝公司为第二被告，王律师表示，会在下周正式起诉巨人网络。 网购电视机被转走14万 “全部积蓄瞬间不翼而飞” “我一个月工资才不到两千元，这笔钱是我全家全部积蓄，现在怎么办？ ”在电话中，刘先生的语气里透出绝望。刘先生是湖南人，去年11月 28日在网购时被转走了143080元。数额在受害人中算不上最高，但这笔钱款的损失对刘先生和他的家人来说却几乎是毁灭性的打击：这是他家的全部生活积蓄。近两个月来，刘先生几乎天天愁眉苦脸，日常生活也捉襟见肘。 刘先生从事的是家电维修工作，是在网上购买电视机时被转走银行卡内的全部钱款的。刘先生有两个孩子，一个8岁，一个才刚刚2岁，正需要花钱。 “如今存款被转光，和妻子也闹得不愉快，近两个月家里气氛凝重无比。 ”刘先生说，自己压力非常大，毕竟是自己的操作导致这笔钱款“不翼而飞”。同时，他又感到莫名的惶恐：“看上去正常的网购页面，怎么就会被骗呢？骗走一台电视机的钱也就罢了，为什么要把我卡里的余额全部转走呢？ ” 刘先生表示，他也在电话里和“巨人”交涉过，公司要求他带着当地警方来上海才能冻结相关账号。他来到当地派出所请求警员出差，遭到拒绝。为了追回自己的全部积蓄，刘先生自己孤身一人来到上海和“巨人”交涉，吃了“闭门羹”。 “后来我就回家了，我也不知道还有什么办法了。 ”刘先生叹了口气。 记者致电刘先生的时候是中午，电话中始终有机器运转和人声嘈杂的声音。刘先生说，他正在工作，“现在我没有积蓄了，看这样子一时半会儿也退不回来，只能更加努力地工作，不然真的要喝西北风了。 ”刘先生说。 给手机充话费被转走96元 法律从业人员也无力 安徽合肥人李小姐自己在一家律师事务所工作，是法律从业人员。让人感到讽刺的是，她在被骗后同样无能为力。 “我当时是因为着急要在网上给自己的手机充话费，但充值网站一直打不开。好不容易刷新出中国移动合肥网上营业厅页面，我点击充话费，却被骗充96元的游戏点卡。充值完成后，页面显示我向一个网游账户成功充值9600点。我平时根本不玩网游，也不知道这个网游账户到底是谁的。 ”李小姐说。 李小姐告诉记者，据她了解网络诈骗犯罪的立案标准是 2000元，她只被骗走96元，远未达到该标准。 “数额较小，没有达到2000元，尚不构成诈骗罪，但违反社会治安，根据《治安管理处罚法》规定，可处5日到15日拘留，可并处1000元以下罚款。如果诈骗行为累计数额超过2000元，就可以追究诈骗罪的刑事责任。 ”李小姐在网上发帖，寻找有相同经历的受害者，一起举证向公安机关报案，力求最终将不法分子绳之以法。 帖子中，李小姐也表达了自己的无奈，“不能理解为什么电信、移动的网页经常不能顺利打开，钓鱼网站却能及时打开缴费。受害者应该增强防范意识，被骗后应该及时报警。条件允许的可及时在网上发布被骗信息，舆论的压力也是不可低估的。警方由于证据不足，很难立案，但还是希望警方换位思考，多考虑一下受害人的痛苦和难处。 ”