客户资源是木地板企业的重要资本。在木地板行业暂时低迷的今天，持续的“价格战”让地板企业劳心劳力。其实，“价格战”只能抓住个体消费，若要真正抓住客户，还要建立客户网。那么，怎么样才能建立起覆盖面广的客户网呢? 避免无用功：看清自己才能找准客户 定位考虑的因素： 首先，地板企业要清楚你的产品质量和产品概念适合主攻哪个市场，是欧美的还是中东的;其次，地板企业要清楚你的市场攻略。所对应的能力要求是否具备，比如你是否有一流的业务员和营销代表，你的企业是否有被统一认同的企业文化和使命感，你的组织架构是否完备。如果当你发现有很多缺陷和漏洞的时候，你不能要求太高的目标和市场功略。因为哪怕你争取到了客户，但后期服务跟不上，客户还是要跑掉的。所以，必须立即行动，立即改进;第三是产品，企业要清楚你的产品是否有改进空间，特别是针对你的目标市场，是否有改进的理由。一般地板产品的改进除了技术工艺方面，还有品牌包装和概念包装。其实现在的国际贸易的市场竞争，取决于产品和服务的竞争，在服务优势不是很明显的话，更要彰显产品的概念。 客户开发有“技”可循 只要你找准了方向和方法，其实客户的开发是有技巧可循的，比如，找准了渠道，就能有针对性的发力，可以避免很多无用功。那么地板行业的客户来源有哪些常见渠道呢? 1、交易会。国内国外的交易会是最直接最为有效的结识客户的渠道，对于交易会，地板企业要充分利用。并且要在参加交易会之前做好万全的准备，只有将自己最好的一面充分的展示在客户面前才能得到更多高品质的客户资源。 2、从一些官方机构(比如驻外使馆和商务参赞处等)也可以了解到客户资信和资料。 3、网络。通过浏览国外BTOB型的电子商务平台，认识客户和了解客户，为建立业务联系和交往准备材料。就这一点而言，许多企业都建立了企业网站，但是网络作为最廉价的渠道工具，远不只这点价值。 4、参与电子商务。木地板行业接触电商也有一段时间了，但是如何做才能做好，企业还得量身打造一套营销模式。 抛弃吃力不讨好的“价格战”，还木地板行业一片净地，建立客户网不失为一个好方法。